Профспілки для айтішників в Discord

У серпні 2018 року двоє сертифікованих фахівців з ремонту техніки Apple (які не працюють у самій компанії) запустили сервер під назвою AppleConnect на платформі Discord, щоб допомагати один одному порадами з ремонту.

Вони робили це неофіційно, але не порушували правил компанії. Як відомо, в Apple не розголошують принципи роботи своїх технологій. Тому сервер прагнув допомогти іншим впоратися з проблемами, що виникають у них.

Він став настільки популярним, що до нього захотіли приєднатися самі співробітники Apple. І сьогодні, три роки по тому, в ньому перебуває 600 співробітників компанії. Усі вони використовують ніки або пишуть анонімно. Вони діляться досвідом спілкування з клієнтами, обговорюють робочі питання та офісні плітки. Так сервер об’єднав співробітників, багато з яких не були знайомі в офлайні, і послужив джерелом натхнення для руху #AppleToo.

“Це просто місце для спілкування – ми не вважаємо сервер якимось супер-секретним клубом, який перебуває поза увагою компанії. Люди розуміють, що до нас може приєднатися хтось із керівників, якщо захоче”, – каже одна з авторок чату під ніком Stella, яка раніше організувала витік зображень продуктів Apple.

Спочатку Discord створювався як платформа для геймерів, але це вже не перший випадок, коли співробітники IT-компаній використовують застосунок для власних потреб. І це не єдина платформа, де команди розробників організовують несанкціоновані спільноти і профспілки. Discord, Slack, групи у Facebook, Reddit, Signal – усі вони раптово стали місцем об’єднання працівників.

Ідея профспілки айтішників здавалася неймовірною ще три роки тому. “З нас би посміялися, якби ми сказали, що їх можна об’єднати в профспілку”, – каже Мередіт Віттакер, член ради директорів Signal. Але через те, що робітники створюють спільноти в інтернеті, у галузі почали виникати й офіційні профспілкові рухи, зокрема Alphabet Workers Union, Mobilize і Glitch.